個人情報保護方針

1. 法令及びその他の規範の遵守

株式会社プレジール(以下、当社)は、お客さまのプライバシー及び個人情報の保護にあたり、適用される法令及びその他の規範を遵守いたします。

2. 個人情報の取得および利用目的

当社は、お客さまから個人情報をご提供いただくときは、提供サービスごとにその利用目的をあらかじめ明示し、適正な方法で取得します。また、ご提供いただいた個人情報は、商品や試供品および商品情報のお届け、メールマガジンの配信、アフターサービス、ダイレクトメールの送付、お客さまに連絡をとる必要が生じた場合、代金回収などの顧客管理など、必要な範囲で利用させていただきます。また、ご利用になられるサービスによっては、クレジットカードの会社名・番号・有効期限・名義人氏名などもお聞きすることがございます。必ずしもご回答される必要はございませんが、特定の個人情報をご提供いただかなければご利用になれないサービスもございます。

3.個人情報の開示・提供

当社は、お客さまからご提供いただきました個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き第三者へ開示・提供することはありません。
(1)お客さまに事前の同意・承諾を得た場合
(2)法律上または官公庁の要請により開示・提供が必要な場合。
(3)当社と機密保持契約を締結している企業や団体へ業務委託が必要な場合。
※電話受付、商品発送、ダイレクトメール発送、メールマガジン配信などの業務について業務委託を行う場合がございます。 その際は、業務委託先との契約により、開示・提供する情報は必要な範囲に限定し、当社の個人情報保護方針に基づいてお客様の個人情報を保護いたします。

4. 個人情報の安全管理対策

当社はお客さまの個人情報を適切、厳重に管理し、不正なアクセスや漏洩、改ざん、紛失などが起きぬよう、必要な安全管理対策を講じます。また、社内規定を整備して従業員及び業務委託先に対して周知徹底するとともに、継続的に見直し改善を行います。

5. 個人情報の開示などの手続き

当社は、保有する個人情報を正確かつ最新の内容に保ちます。また、お客さま本人から当社が保有する個人情報の開示、訂正又は削除を求められたときは、合理的な範囲で適切かつ速やかに対応いたします。また、個人情報のお問い合わせの際は、ご本人であることを確認させていただきます。ご了承ください。

6. お問合せ先について

当社の個人情報保護方針に基づくご連絡やその他の個人情報に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

お問合わせはこちら  
 

ご利用ガイド

お支払い方法について

代金引換
代引き手数料:330円(税込)

※お買い上げ金額5,500円(税込)以上は無料になります。

商品ご到着時、代金をお支払いいただく方法です。お受け取りの際、宅配便のドライバーに現金にてお支払いください。

コンビニ・郵便振込(後払い)
後払い手数料:275円(税込)

※お買い上げ金額5,500円(税込)以上は無料になります。

お届けする商品と一緒に振込用紙をお送りします。お近くの郵便局かコンビニエンスストアにてお支払いください。

ネットプロテクションズ

○このお支払方法の詳細
請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
※ギフト(贈答)用でのご注文の場合:請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」どこでも可能です。請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
○ご注意
※後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いwizサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。(NP後払いサービスご利用分も含まれます。)詳細はバナーをクリックしてご確認ください。

クレジットカード

インターネットのご注文、またお電話でのご注文でもクレジットカード決済可能です。

お取り扱いのクレジットカード

商品のお届けについて

お客様お住まいの地域ごと(お届け先ごと)に、当社指定の宅配業者からのお届けさせていただきます。

通常、ご注文日より7営業日以内でお届けいたします。あくまでも目安ですので、在庫状況や交通事情・天候の悪化・お住まいの地域や配送状況、その他諸事情によりお届けが前後する場合がございますので予めご了承ください。

※一部ネコポスで配送の商品ががあります。
※配送業者の指定は出来ませんのでご了承ください。

定期コースの変更・解約について

定期コースでは、追加でのお届け、数量の変更、お届け頻度の変更、一時ご休止などを承れます。次回のお届け予定日の10日前までにご連絡ください。

送料について

770円(税込) 北海道・沖縄は1,100円(税込)
(定期コースの場合は送料無料となります)

返品・交換について

ご返品・ご交換は、商品到着後1週間以内にお願いします。
※ご返送の際は、必ず事前にお電話でご連絡ください。ご連絡がない場合、受付できかねる場合がありますのでご了承ください。
商品の品質等につきましては、万全を期しておりますが、万が一商品に不都合がございましたら、ご連絡ください。配達途中の破損、ご注文と異なった商品をお届けした場合、送料は当社負担で交換または返品をお受けいたします。お客様の都合によるご返品・交換の送料および振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

※一度開封された商品につきましては、返品・交換をお断りしておりますので、何卒ご了承ください。