【お知らせ】

年末年始期間中の商品発送・受付について

いつもほほえみ生活をご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。
お客様にはご不便ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒、ご理解くださいますようお願い申し上げます。

【商品の発送について】
年内発送最終日：2024年12月27日（金）
年始発送開始日：2025年1月6日（月）より順次発送
※12月26日（木）18:00までのご注文につきましては、年内に発送いたします。
※年末年始期間の配送につきましては道路混雑・配達諸事情により、お届けが遅くなる場合がございます。
ご注文の際には、予めご承知おきください。

【お電話でのご注文・お問い合わせについて】
年内受付最終日：2024年12月29日（日）～18:00
年始受付開始日：2025年1月4日（土）9:00～

　

ご利用ガイド

お支払い方法について

代金引換
代引き手数料：330円(税込)　

※お買い上げ金額5,500円(税込)以上は無料になります。

商品ご到着時、代金をお支払いいただく方法です。お受け取りの際、宅配便のドライバーに現金にてお支払いください。

コンビニ・郵便振込（後払い）
後払い手数料：275円(税込)

※お買い上げ金額5,500円(税込)以上は無料になります。

お届けする商品と一緒に振込用紙をお送りします。お近くの郵便局かコンビニエンスストアにてお支払いください。

ネットプロテクションズ

○このお支払方法の詳細
請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
※ギフト(贈答)用でのご注文の場合：請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」どこでも可能です。請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
○ご注意
※後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いwizサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。（NP後払いサービスご利用分も含まれます。）詳細はバナーをクリックしてご確認ください。

クレジットカード

インターネットのご注文、またお電話でのご注文でもクレジットカード決済可能です。

お取り扱いのクレジットカード

商品のお届けについて

お客様お住まいの地域ごと（お届け先ごと）に、当社指定の宅配業者からのお届けさせていただきます。

通常、ご注文日より7営業日以内でお届けいたします。あくまでも目安ですので、在庫状況や交通事情・天候の悪化・お住まいの地域や配送状況、その他諸事情によりお届けが前後する場合がございますので予めご了承ください。

※一部ネコポスで配送の商品ががあります。
※配送業者の指定は出来ませんのでご了承ください。

定期コースの変更・解約について

定期コースでは、追加でのお届け、数量の変更、お届け頻度の変更、一時ご休止などを承れます。次回のお届け予定日の10日前までにご連絡ください。

送料について

770円(税込) 北海道・沖縄は1,100円(税込)
（定期コースの場合は送料無料となります）

返品・交換について

ご返品・ご交換は、商品到着後１週間以内にお願いします。
※ご返送の際は、必ず事前にお電話でご連絡ください。ご連絡がない場合、受付できかねる場合がありますのでご了承ください。
商品の品質等につきましては、万全を期しておりますが、万が一商品に不都合がございましたら、ご連絡ください。配達途中の破損、ご注文と異なった商品をお届けした場合、送料は当社負担で交換または返品をお受けいたします。お客様の都合によるご返品・交換の送料および振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

※一度開封された商品につきましては、返品・交換をお断りしておりますので、何卒ご了承ください。